Leader français du solaire photovoltaïque en toitures, EDF ENR s’est vu accorder la confiance de plus de 11 600 particuliers et 600 professionnels pour la conception, la commercialisation, l’installation et le SAV de panneaux solaires photovoltaïques intégrés en toitures pour produire de l’électricité renouvelable. La société dispose d’un site internet unique pour tous les types de prospects permettant d’effectuer des demandes d’études personnalisées.
Le défi ?
« Nos campagnes SEM sont au coeur de nos problématiques d’acquisition, nous souhaitons développer notre conversion afin de diminuer nos coûts et favoriser des volumes plus importants à qualité de leads égale. », Nicolas DUMOULIN , Responsable Web – EDF ENR.
Notre réalisation
Quatre versions sont lancées dans une campagne de test A/B/C/D/E face à la version originale de la landing.
Deux éléments sont au centre des optimisations testées :
- le bloc de contenu avec une variante « pédagogique » présentant des informations relatives au service et ses bénéfices, et une seconde « corporate » valorisant l’entreprise et son expertise métier.
- le bloc de demande de contact avec une variante « devis gratuit » et une seconde « demande de rappel ».
Le résultat
La version gagnante se démarque par une amélioration de plus de 19% de la conversion. Le travail de pédagogie réalisé autour de ce produit financier, technique et très engageant est l’élément clé de la conversion des visiteurs. Cette notion d’engagement a été également importante dans le traitement rédactionnel des formulaires de demande d’information : moins le wording utilisé dans la présentation des formulaires de contact est engageant, plus le taux de remplissage est élevé !
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