+8% en transfo pour la nouvelle fiche produit de 3suisses.ru +8% en transfo pour la nouvelle fiche produit de 3suisses.ru

+8% en transfo pour la nouvelle fiche produit de 3suisses.ru

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le 8 janvier 2013

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Acteur historique de la VAD, 3Suisses a récemment lancé des versions spécifiques de son ecommerce pour les pays d’Europe centrale et orientale. La boutique russe, première sur ce marché, commercialise uniquement les gammes de prêt-à-porter et de linge de maison de la maison mère, en jouant sur l’attractivité du made in français.

 Le défi

Nous souhaitions augmenter le taux de transformation de notre site russe de manière significative, rapidement, et sans impact technique lourd.

Jean-Louis LALOYAUX, Head of Export Department

 

Ancienne version de la fiche produit

Notre réalisation

Plusieurs axes d’amélioration ont été identifiés, et notamment :

– Améliorer la lisibilité et le design global de la fiche

– Renforcer le potentiel de séduction des produits

– Ajouter des éléments de rassurance comme la disponibilité, le «made in France» ou encore le numéro de téléphone du support

5 combinaisons ont été mises en compétition pendant un mois face à la version de contrôle. Le mode AB a permis de tester des templates radicalement différents : visuel principal à droite ou encore crosselling traité latéralement.

 

Le résultat

La version gagnante présente un uplift du taux de transfo à +8%.

Version gagnante

Séduction produit

Point essentiel en prêt-à-porter, un visuel plus grand permet d’augmenter le potentiel de séduction du produit.

Bloc commercial

Disposer les éléments affordants en haut de page comme les sélecteurs de taille/couleur et le call to action améliore la compréhension de la page et incite davantage à l’interaction. Sur les produits à pris barré, l’intégration du pourcentage de réduction directement dans le call to action améliore son impact.

Disponibilités

Afficher un picto explicite sur la disponibilité du produit rassure l’utilisateur quant aux délais de livraison. La présence de la grille des disponibilités offre quant à elle un instantané sur les stocks.

Case study 3suisses.ru

 

> Voir le case study

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