Les formulaires dans les e-mails, bonne ou mauvaise idée ? Les formulaires dans les e-mails, bonne ou mauvaise idée ?

Les formulaires dans les e-mails, bonne ou mauvaise idée ?

par ,
le 23 juin 2016

0
0

Depuis quelques temps, on constate que de plus en plus d’e-mails contiennent des formulaires. Ces derniers peuvent s’avérer très utiles si l’on souhaite recueillir des données mais les intégrer à un e-mail ne semble pas être la meilleure des choses à faire.

Est-ce que ça fonctionne ?

En général, oui.
Et comme vous pouvez le constater dans le tableau ci-dessous, la plupart des webmails affichent (correctement ou presque) les formulaires.

Campaign Monitor
Source: Campaign Monitor

Alors on l’utilise ? mmhhhh… ça dépend !

Tout dépend de votre base et du contact client souhaité.

Notons toutefois différents points à souligner :
– Vous ne pourrez pas ou peu modifier le design du formulaire. Et sur certains webmails c’est pas joli joli, il peut être impossible de respecter votre charte.
– Un formulaire en e-mail est inhabituel et des alertes pop-up ou pop-in sont à prévoir (du type: ‘attention, ceci est peut-être un virus’), tout cela peut provoquer la méfiance chez beaucoup de personnes
– Les filtres anti spam évoluent tout le temps, il est fort possible que votre e-mail soit considéré comme spam ou pire une tentative d’escroquerie.

Alors qu’est-ce qu’on peut faire ?

Si vous y tenez vraiment à votre formulaire, placez le en image avec un lien redirigeant vers le formulaire hébergé.

La meilleure solution selon moi serait de l’amener avec un texte introductif et un call to action incitatif redirigeant vers une landing page.
Ça vous permettra de faire des vérifications e-mail et contenus du formulaire en temps réel, d’avoir une version adaptée à tous les devices et un rendu homogène et charté sur tous les navigateurs !

Source : campaign monitor

mots-clés :

, ,

articles à lire ensuite...

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

0
0

Les formulaires dans les e-mails, bonne ou mauvaise idée ?